池州市第三人民醫(yī)院2022年度信息公開工作任務(wù)分工表

池州市第三人民醫(yī)

2022年度信息公開工作任務(wù)分工表

序號

一級
目錄

二級
目錄

公開內(nèi)容

責(zé)任人員

1

服務(wù)時間

門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務(wù)的辦理時間等

門診部、護理部

2

專業(yè)介紹

專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務(wù)項目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

醫(yī)務(wù)科

3

預(yù)約診療

需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項等

醫(yī)務(wù)科、信息科

4

醫(yī)保服務(wù)

醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導(dǎo)引等

醫(yī)務(wù)科

5

就診須知

門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

門診部

6

住院須知

辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

門診部、護理部

7

交通導(dǎo)引

機構(gòu)周邊的公共交通線路

辦公室

8

咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)設(shè)置情況,包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線,在線咨詢服務(wù)等

醫(yī)患辦、辦公室

9

機構(gòu)人員

機構(gòu)信息

公開機構(gòu)的基本情況、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目等，包含
1、機構(gòu)基本情況介紹；
2、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本信息（公開正本清晰圖片，提供下載鏈接）；
3、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》副本信息（公開副本清晰圖片，提供下載鏈接；副本中醫(yī)療機構(gòu)基本信息、診療科目、校驗信息、處罰記錄信息、變更登記記錄信息、備注信息）；
4、公開本單位統(tǒng)一社會信用代碼；
5、其他需公開的信息。

辦公室

機構(gòu)標(biāo)識

等級評審、醫(yī)保定點、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識

醫(yī)務(wù)科

人員識別

醫(yī)護、行政及后勤等人員標(biāo)識，包含：姓名、科室(部門)、職務(wù) (職稱)等

人事科

10

設(shè)備技術(shù)

設(shè)備準(zhǔn)入

如大型醫(yī)用設(shè)備配置許可等信息公示

后勤科

技術(shù)備案

依法開展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗項目名稱及有效期，
如人體器官移植技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)、特殊實驗室檢查等

科教辦

11

研究平臺

重點研究平臺

如有國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等，公開研究平臺相關(guān)信息

科教辦

12

醫(yī)療價格

服務(wù)價格

醫(yī)療服務(wù)項目、價格及計價標(biāo)準(zhǔn)等信息

財務(wù)科

藥品耗材

藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等信息

財務(wù)科、藥劑科

13

環(huán)境導(dǎo)引

交通導(dǎo)引

機構(gòu)周邊的公共交通線路

辦公室

車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費標(biāo)識等

后勤科

內(nèi)部導(dǎo)引

各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診"綠色通道"指引標(biāo)識等

后勤科

公衛(wèi)措施

公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等

醫(yī)務(wù)科

安全警示

服務(wù)場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識及危險提示標(biāo)志等

辦公室

應(yīng)急指引

突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等

后勤科

14

診療服務(wù)

服務(wù)時間

門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務(wù)的辦理時間等

門診部、護理部

專業(yè)介紹

專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務(wù)項目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等

醫(yī)務(wù)科

就診須知

門診、急診就診流程、就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

門診部

住院須知

辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等

護理部、門診部

預(yù)約診療

需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項等

醫(yī)務(wù)科、信息科

檢驗檢查

進行臨床檢驗、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等

門診部

分級診療

分級診療的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)內(nèi)容、機構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等；醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等

醫(yī)務(wù)科

遠程醫(yī)療

遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項目、流程、收費等

醫(yī)務(wù)科

社區(qū)服務(wù)

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、上門服務(wù)項目等服務(wù)流程、內(nèi)容、聯(lián)系方式等

醫(yī)務(wù)科

特需診療

特需診療服務(wù)項目相關(guān)信息和導(dǎo)引

醫(yī)務(wù)科

臨床研究

開展臨床試驗、臨床研究項目及知情同意、不得收費等有關(guān)要求

醫(yī)務(wù)科

15

行風(fēng)投訴

招標(biāo)采購

執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息

后勤科

行風(fēng)建設(shè)

行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

醫(yī)務(wù)科

依法執(zhí)業(yè)自查

《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等

醫(yī)務(wù)科

醫(yī)療秩序

為維護正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等

醫(yī)患辦

投訴途徑

投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等

醫(yī)患辦

糾紛處理

解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(如醫(yī)調(diào)委)地點、聯(lián)系方式等

醫(yī)患辦

16

科普健教

健康科普

健康保健及疾病防治、康復(fù)等方面的科普知識

醫(yī)務(wù)科、護理部

健康教育

開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、 地點

科教辦、辦公室

患者健康教育制度及流程等

門診部

無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

門診部

17

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)設(shè)置情況,包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線,在線咨詢服務(wù)等

醫(yī)患辦、辦公室、門診部

特殊人群

軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等

辦公室、醫(yī)務(wù)科

收費查詢

查詢的方法、流程、地點和導(dǎo)引路線等

財務(wù)科

醫(yī)保服務(wù)

醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導(dǎo)引等

醫(yī)保辦

復(fù)印病歷

病歷復(fù)印的流程、地點、導(dǎo)引路線和收費說明等

醫(yī)務(wù)科

其他信息

相關(guān)主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息

18

監(jiān)督保障

公開制度

本機構(gòu)信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應(yīng)等工作做出規(guī)定

辦公室

人員保障

公開本機構(gòu)信息公開工作第一負責(zé)人、管理部門或者專業(yè)負責(zé)人員、領(lǐng)導(dǎo)小組成員等信息

辦公室

工作推進

定期公開本機構(gòu)信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等

信息科、辦公室