池州市第三人民醫(yī)院2022年度信息公開工作任務分工表
發(fā)布日期：2022-09-16 瀏覽次數(shù)：3036 發(fā)布者：
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池州市第三人民醫(yī) 2022年度信息公開工作任務分工表 |
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序號 |
一級 |
二級 |
公開內(nèi)容 |
責任人員 |
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1 |
服務時間 |
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門診、急診服務時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務的辦理時間等 |
門診部、護理部 |
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2 |
專業(yè)介紹 |
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專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內(nèi)容等 |
醫(yī)務科 |
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3 |
預約診療 |
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需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等 |
醫(yī)務科、信息科 |
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4 |
醫(yī)保服務 |
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醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等 |
醫(yī)務科 |
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5 |
就診須知 |
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門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等 |
門診部 |
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6 |
住院須知 |
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辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等 |
門診部、護理部 |
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7 |
交通導引 |
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機構(gòu)周邊的公共交通線路 |
辦公室 |
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8 |
咨詢服務 |
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咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等 |
醫(yī)患辦、辦公室 |
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9 |
機構(gòu)人員 |
機構(gòu)信息 |
公開機構(gòu)的基本情況、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目等，包含 |
辦公室 |
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機構(gòu)標識 |
等級評審、醫(yī)保定點、教學任務等名稱標識 |
醫(yī)務科 |
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人員識別 |
醫(yī)護、行政及后勤等人員標識，包含：姓名、科室(部門)、職務 (職稱)等 |
人事科 |
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10 |
設備技術 |
設備準入 |
如大型醫(yī)用設備配置許可等信息公示 |
后勤科 |
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技術備案 |
依法開展的特殊臨床技術、限制性醫(yī)療技術、檢驗項目名稱及有效期， |
科教辦 |
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研究平臺 |
重點研究平臺 |
如有國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等，公開研究平臺相關信息 |
科教辦 |
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12 |
醫(yī)療價格 |
服務價格 |
醫(yī)療服務項目、價格及計價標準等信息 |
財務科 |
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藥品耗材 |
藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格等信息 |
財務科、藥劑科 |
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環(huán)境導引 |
交通導引 |
機構(gòu)周邊的公共交通線路 |
辦公室 |
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車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引、停車收費標識等 |
后勤科 |
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內(nèi)部導引 |
各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診"綠色通道"指引標識等 |
后勤科 |
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公衛(wèi)措施 |
公共衛(wèi)生預防控制相關信息,落實政府應急處置措施的相關信息等 |
醫(yī)務科 |
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安全警示 |
服務場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等 |
辦公室 |
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應急指引 |
突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等 |
后勤科 |
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14 |
診療服務 |
服務時間 |
門診、急診服務時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務的辦理時間等 |
門診部、護理部 |
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專業(yè)介紹 |
專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內(nèi)容等 |
醫(yī)務科 |
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就診須知 |
門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等 |
門診部 |
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住院須知 |
辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度等 |
護理部、門診部 |
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預約診療 |
需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑、流程、方法及注意事項等 |
醫(yī)務科、信息科 |
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檢驗檢查 |
進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等 |
門診部 |
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分級診療 |
分級診療的雙向轉(zhuǎn)診服務內(nèi)容、機構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等；醫(yī)聯(lián)體業(yè)務合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)、專家介紹、服務內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等 |
醫(yī)務科 |
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遠程醫(yī)療 |
遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務項目、流程、收費等 |
醫(yī)務科 |
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社區(qū)服務 |
基本公共衛(wèi)生服務項目、上門服務項目等服務流程、內(nèi)容、聯(lián)系方式等 |
醫(yī)務科 |
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特需診療 |
特需診療服務項目相關信息和導引 |
醫(yī)務科 |
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臨床研究 |
開展臨床試驗、臨床研究項目及知情同意、不得收費等有關要求 |
醫(yī)務科 |
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行風投訴 |
招標采購 |
執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息 |
后勤科 |
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行風建設 |
行風建設及廉潔從業(yè)九項準則相關規(guī)定 |
醫(yī)務科 |
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依法執(zhí)業(yè)自查 |
《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等 |
醫(yī)務科 |
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醫(yī)療秩序 |
為維護正常醫(yī)療秩序患者應當遵守的相關法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等 |
醫(yī)患辦 |
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投訴途徑 |
投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等 |
醫(yī)患辦 |
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糾紛處理 |
解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關部門(如醫(yī)調(diào)委)地點、聯(lián)系方式等 |
醫(yī)患辦 |
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16 |
科普健教 |
健康科普 |
健康保健及疾病防治、康復等方面的科普知識 |
醫(yī)務科、護理部 |
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健康教育 |
開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、 地點 |
科教辦、辦公室 |
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患者健康教育制度及流程等 |
門診部 |
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無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設制度及管理辦法 |
門診部 |
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便民服務 |
咨詢服務 |
咨詢服務設置情況,包括咨詢臺(窗口)標識、路線,在線咨詢服務等 |
醫(yī)患辦、辦公室、門診部 |
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特殊人群 |
軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務窗口標識等 |
辦公室、醫(yī)務科 |
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收費查詢 |
查詢的方法、流程、地點和導引路線等 |
財務科 |
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醫(yī)保服務 |
醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引等 |
醫(yī)保辦 |
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復印病歷 |
病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明等 |
醫(yī)務科 |
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其他信息 |
相關主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息 |
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18 |
監(jiān)督保障 |
公開制度 |
本機構(gòu)信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應等工作做出規(guī)定 |
辦公室 |
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人員保障 |
公開本機構(gòu)信息公開工作第一負責人、管理部門或者專業(yè)負責人員、領導小組成員等信息 |
辦公室 |
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工作推進 |
定期公開本機構(gòu)信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等 |
信息科、辦公室 |
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